ENTREGA

POLÍTICA DE ENTREGA

A liberação do pedido para produção e envio ocorrerá somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

• O prazo de produção inicia-se após a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega é contado em dias úteis, não incluindo sábados, domingos e feriados.
• O prazo de entrega passa a ser contabilizado somente após a conclusão da produção e faturamento do pedido.

PRAZOS

• Prazo de produção: até 15 (quinze) dias úteis, podendo variar conforme a disponibilidade dos produtos, volume do pedido e programação industrial.

• Prazo de entrega: mediante a região de destino e condições logísticas. Para mais informações, consulte nosso suporte. 

CONDIÇÕES DE ENTREGA

• Eventuais observações ou solicitações específicas relacionadas à entrega deverão ser informadas previamente ao nosso suporte.
• As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, definidas de acordo com a região de destino do pedido.
• O cliente é responsável por garantir que haja alguém autorizado para o recebimento da mercadoria no local informado.

CONSIDERAÇÕES GERAIS

• Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações em decorrência de fatores externos, como condições climáticas, restrições logísticas, greves ou outros eventos alheios à nossa operação.
• Em caso de divergências ou ocorrências na entrega, o cliente deverá comunicar imediatamente nossa equipe.

 Nosso compromisso é garantir um processo de produção e entrega eficiente, seguro e transparente, assegurando qualidade em todas as etapas do pedido.